中国法律服务网上线首日运行平稳，法律咨询服务深受群众欢迎

2018年5月20日，由司法部建设的中国法律服务网正式上线运行。首日运行情况显示，该平台运行平稳，法律咨询服务备受群众关注。

当天上午9时平台开放后，网站访问量和咨询量持续攀升。据统计，截至当天18时，平台累计访问量已突破50万人次，接收各类法律咨询问题近万条。咨询内容涵盖婚姻家庭、劳动用工、房屋买卖、债权债务等民生热点领域。

平台提供的智能法律咨询和人工在线咨询服务运行顺畅。其中，智能法律咨询机器人能够快速解答常见法律问题，平均响应时间不超过3秒；人工咨询服务则由全国各地近千名专业律师轮流值守，确保在30分钟内给予专业回复。

司法部相关负责人表示，平台上线首日运行情况超出预期，这充分体现了人民群众对便捷法律服务的迫切需求。为确保服务质量，平台建立了严格的律师准入和考核机制，所有提供服务的律师均经过资质审核和业务培训。

值得注意的是，移动端App与网站同步上线，首日下载量即突破10万次，显示出移动互联网时代公众对法律服务便捷性的新要求。平台还特别开设了农民工、残疾人等特殊群体的专属服务通道，首日即收到相关咨询200余条。

中国法律服务网的上线，标志着我国'互联网+法律服务'进入新阶段，为群众提供了全天候、一站式的法律咨询平台，有效缓解了法律服务资源分布不均的问题。