南京首批37家“宁小蜂”驿站上线，提供贴心法律咨询服务

南京邮政联合相关部门，首批37家“宁小蜂”驿站正式上线运营，为市民特别是新就业形态劳动者提供便捷、多元的公共服务，其中法律咨询服务成为亮点之一。

“宁小蜂”驿站是南京打造“暖心之城”的重要举措，主要服务快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，以及环卫工人、出租车司机等户外劳动者。驿站依托邮政网点、社区服务中心、银行网点等现有场地资源建设，提供饮水、充电、休憩、应急药品等基础服务，并逐步拓展更多功能。

此次上线的驿站特别引入了法律咨询服务。通过与司法部门、律师事务所、法律援助机构等合作，驿站定期或不定期安排专业律师或法律工作者驻点，为有需要的劳动者提供免费的法律咨询、权益保障指导、矛盾纠纷调解等服务。内容涵盖劳动合同纠纷、工伤赔偿、交通事故处理、消费维权等与新就业形态劳动者切身利益密切相关的领域。劳动者可以在驿站休息间隙，方便地获取专业的法律帮助，提升依法维权意识和能力。

“宁小蜂”驿站还致力于成为综合性服务窗口。部分站点提供了政策宣传、就业信息发布、技能培训报名、社保查询协助等服务，并计划整合更多政府和社会资源，未来可能接入“一网通办”等政务服务平台，让劳动者在“家门口”就能办理多项事务，切实解决他们“奔波办事”的痛点。

南京邮政相关负责人表示，建设“宁小蜂”驿站是履行社会责任、服务民生保障的具体行动。邮政网点遍布城乡，具有独特的网络优势。将这些网点升级改造为服务劳动者的暖心站，能有效扩大服务覆盖面。首批37家驿站主要分布在主城区人流密集区和劳动者聚集区，下一步将根据运行情况和实际需求，持续增加站点数量，优化服务内容，并探索线上预约、线上咨询等“互联网+”服务模式，让“宁小蜂”驿站真正成为户外劳动者和市民“信得过、靠得住、用得上”的温馨港湾。

“宁小蜂”驿站的上线，不仅体现了城市对劳动者的人文关怀，也是提升城市治理精细化水平、构建和谐劳动关系的创新实践。它通过小而精的服务点，串联起社会的关爱网络，让在城市中忙碌奔波的“小蜜蜂”们，感受到实实在在的温暖与保障。